我国江苏网2月7日连云港讯新年，是阖家团圆、同享天伦之乐的时间。但是，在连云港海州移动营业厅中，却有这样一群人，她们抛弃与家人聚会的时机，静静据守岗位，用实际行动诠释着职责与担任，为客户供给着不间断的优质服务，让“心级服务”在新春佳节持续开放光荣。

  为确保新年期间客户能顺利处理事务、处理问题，连云港海州移动营业厅提早策划，合理的组织值勤人员，确保每天都有满足的工作人员在岗。她们抛弃了新年假期，放弃了与家人围坐桌前的温馨时间，只为完成用户的需求，保证通讯服务的顺利。

  走进营业厅，浓浓的年味扑面而来。营业厅内精心安置了新春服务专区，营造出温馨喜庆的气氛。她们不只为客户预备了糖块，还为前来处理事务的客户送去新春的祝愿。工作人员热心周到的服务，让每一位客户都感触到了家的温暖。

  一位前来处理事务的老大爷激动地说：“原本认为新年期间营业厅没人上班，没想到不只有人值勤，还这么热心，服务这么周到，真的太交心了！”

  只见营业厅的工作人员时间保持着专业的情绪，耐性回答客户的每一个问题，高效处理每一项事务。无论是咨询套餐改变，仍是处理手机毛病，她们都能快速呼应，用专业的常识和技能为客户排忧解难。面临一些对智能设备不太熟悉的晚年客户，工作人员更是手把手地教他们怎么样去运用手机，怎么操作线上营业厅，让晚年客户也能跟上年代的脚步，享用方便快捷的通讯服务。

  在这个特别的节日里，连云港海州移动营业厅的工作人员用据守诠释职责，用服务传递温暖。她们用实际行动饯别着“心级服务”的理念，将客户的需求放在首位，为客户供给更优质、更交心、更快捷的服务。新的一年，连云港海州移动将持续据守岗位，不断的进步服务质量，以愈加丰满的热心、愈加专业的情绪，为客户供给全方位的服务，坚持用实际行动诠释我国移动的职责与担任。（刘苒）