在数字化时代背景下，物联网（IoT）行业正迎来前所未有的发展机遇。随技术的慢慢的提升和市场需求的日渐增长，物联网设备正逐渐渗透到我们正常的生活的方方面面。
36氪近期采访的「宝技科技」便是物联网行业的勇于探索商业模式的公司，自2015年成立以来，公司长期专注于物联网领域，以智能物联终端和用户服务管理平台为核心，
通过智能科技和优质服务，为用户更好的提供可靠的产品，宝技科技目前已在随身WiFi和安防摄像头两大品类中，获得了大量C端用户的认可。公司旗下共有“宝技”、“纳图森”两大品牌面向市场，自有关产品上市以来，已服务用户超百万，其中仅随身WiFi类产品2024出货量便超过86万台，25年预计全品类总出货预计达到200万台量级。
宝技科技的产品创新策略紧密围绕客户的真实需求展开，在公司的核心业务“随身WiFi技术”方面，技术团队针对信号接收能力进行了优化，以解决用户在信号弱或无信号区域的上网需求。
宝技科技创始人陈国炎告诉36氪，“我们公司的产品创新一直是从客户的真实需求出发，在技术创新和工业设计这方面也在不断地发力。公司在技术创新上会强调多功能应用的集成，例如将随身WiFi和充电宝结合起来，满足商务人士和旅行者的需求。”
事实上，对于商务人士和旅行用户来说，“上网”和“充电”是共通的痛点。传统产品解决方案中，用户往往要准备两个硬件，而宝技则通过长期的市场洞察，经过多轮技术产品迭代。将两个功能点集成在了一款设备中。
以今年推出的音速MF016为例，网络方面基于展锐高性能网络芯片、WiFi6技术，实现了更稳定、网速更高的体验；充电方面，采用特斯拉同款电芯、10000毫安时大容量电池，让MF016成为了用户外出旅行或出差中的上网和电量补能的好伙伴。
而为了提升客户体验，宝技科技还单独设立了客户服务中心，承担各类咨询和售后工作的同时，进行有关产品的开发。2023年，宝技自研AI客服系统正式上线，构建了AI智能客服+人工个性化服务为一体的客户服务体系，为用户更好的提供更智能化的个性服务。
市场策略方面，陈国炎表示，宝技科技在多年的互联网销售经验中，已形成了一套差异化的渠道运营策略，公司依据不同渠道的特性，如淘宝的精细化运营、拼多多的性价比特点、抖音内容注重营业销售能力等，制定了相应的运营策略和打法。同时，公司也注重提炼渠道共性，将成功的经验复制到多渠道中，以使用户得到满足对高品质的产品的普遍诉求。
拓展新渠道时，宝技科技采取了多尝试、多维度的方式，先实施小规模试错的模式。这种策略可以在一定程度上完成低成本的“试错”，一旦模式验证有效后，再稳步推进并快速扩张。此外，宝技科技还注重精准广告投流和经营销售的策略的匹配，结合客户的真实需求和历史数据，进行精准的产品推荐，并通过短视频和内容种草等方式来进行正向传播，转化对产品和行业认知不足的用户。
未来，宝技科技将继续围绕细分市场，满足多种花钱的那群人的个性化需求，并提升服务品质、增强用户粘性。同时，宝技科技也将重视政策动态，并结合政策走向推动产业升级。
除了业务层面的规划，为实现长期的目标，宝技科技还积极推动前沿技术和产品在产学研领域的融合共进。公司与多所高校的多个专业建立了紧密的合作伙伴关系，并分别与清华大学、武汉理工大学联合落地了创新项目基地，将产学研三端的优势集中起来，共同探索智能硬件的发展方向。
此外，宝技科技还参与助力了多项公益事业，这中间还包括与新华社的合作项目。在这一个项目中，宝技科技通过为乡村留守老人提供免费的随身WiFi和安防摄像头，以数字技术连接亲情，用互联网和智能科技打破空间距离的束缚，让更多人享受到了科技带来的便利。
“通过在公益事业上的积极投入，我们大家都希望让用户和社会各界能够认识、认可宝技的品牌，和公司的初衷——专注于通过物联网技术为用户所带来更高效、更适用的智能产品。”陈国炎表示。
宝技科技的核心团队由来自不相同的领域的专业技术人员组成。创始人陈国炎拥有丰富的消费电子行业经验，别的核心成员在互联网运营、产品研发技术、渠道建设营销等方面也有着深厚的背景。
团队的专业性是基础，宝技科技还基于此围绕研发、生产、运营等业务板块，分别在武汉（总部）、深圳、黄冈落地了三大中心。
其中，深圳研产中心负责产品研制、采购、生产、仓储售后等工作；武汉运营中心以品牌和技术平台为核心，覆盖研发技术、销售、运营和后台服务团队，承接集团战略、经营管理和品牌建设核心工作；黄冈服务中心主要承载各类用户咨询及售后等工作，前文提到的AI客服系统由自研并运营。
三大中心互利互补，也是宝技可能能够迅速占领市场，且能根据一直在变化的客户的真实需求迅速推出适应产品的根本。
市场研究多个方面数据显示，物联网行业正经历迅速增加，随身WiFi产品的年增长率超过20%。陈国炎表示，“宝技科技的竞争力是多元化的，从研发技术、销售、供应链等方面，我们都进行了深入研究，这也是公司初期在做白牌产品时，便获得大量用户认可的原因。”
目前，宝技科技已启动A轮融资，目标估值约为4亿人民币。陈国炎透露：“宝技科技靠自身的发展，已经跑通了商业模式、实现了正向盈利。接下来希望借助资本的力量，打通上下游，逐步扩大产品线和业务规模。”
宝技科技在物联网领域的发展策略明确，通过技术创新、渠道拓展和品牌建设，公司正在稳步推进其业务增长。随着未来融资计划的实现，宝技科技有望在物联网行业中进一步巩固其市场地位，并打造更具竞争力的品牌。
